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Última actualización: Agosto de 2026
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Esta Política explica qué datos tratamos, con qué finalidad y qué derechos tienen los titulares. Se complementa con los Términos y Condiciones del Servicio.
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b) Datos de los clientes finales del Comercio. Datos que los clientes del comercio aportan a través de la plataforma —por ejemplo, mediante el módulo de Registro de Clientes o al interactuar con la carta digital (nombre, correo electrónico, teléfono u otros que el comercio recabe)—. Respecto de estos datos, el Comercio es el responsable y MesaHub actúa como encargado del tratamiento, procesándolos únicamente por cuenta y según las instrucciones del Comercio, para prestar el Servicio.
c) Datos de navegación. Datos técnicos y de uso del sitio web y la plataforma (por ejemplo, dirección IP, tipo de dispositivo y cookies), con fines de funcionamiento, seguridad y mejora del Servicio.
Los datos se tratan para: (a) prestar, administrar y facturar el Servicio; (b) permitir el funcionamiento de los módulos contratados por el Comercio; (c) brindar soporte y comunicaciones relativas al Servicio; (d) cumplir obligaciones legales; y (e) mejorar y dar seguridad a la plataforma. Los datos de los clientes finales se tratan exclusivamente para las finalidades definidas por el Comercio como responsable.
El tratamiento se funda en el consentimiento del titular, en la ejecución de la relación contractual y en el cumplimiento de obligaciones legales, según corresponda. El Comercio es responsable de obtener el consentimiento de sus clientes finales y de informarles la finalidad del tratamiento, conforme a la Ley 25.326.
Los datos se conservan mientras dure la relación contractual y, luego, por los plazos legales aplicables. Finalizado el Servicio, los datos del Registro de Clientes podrán solicitarse dentro de los 30 días; transcurrido ese plazo, MesaHub podrá eliminarlos, salvo obligación legal de conservación.
MesaHub adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida, conforme a las exigencias de la Ley 25.326.
MesaHub no vende los datos personales. Solo podrán compartirse con: (a) proveedores que asisten en la prestación del Servicio (por ejemplo, alojamiento en la nube o procesadores de pago), obligados a la confidencialidad; y (b) autoridades competentes cuando exista obligación legal. Eventuales transferencias internacionales de datos se realizarán conforme a la normativa aplicable.
Los titulares de los datos pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos. Cuando se trate de datos captados a través de un comercio, el titular podrá dirigirse a dicho comercio (responsable) o a MesaHub, que canalizará la solicitud.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Para ejercer estos derechos o realizar consultas, escribí a comercial [arroba] mesahub.com.ar.
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MesaHub podrá actualizar esta Política. Las modificaciones se publicarán en el sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación. Se recomienda revisarla periódicamente.
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